フォレスタ通信

3月18日(木)フォレスタコンサート in 八王子 「延期」のお知らせ

フォレスタコンサートを楽しみにしていただいたお客様へ

「フォレスタコンサート in 八王子」(オリンパスホール八王子)について、政府より発表の新型コロナウイルス(COVID-19)感染リスク拡大の影響により、開催場所や来場者の皆様の特性を考慮した結果、お客様および関係者の安全を配慮して、「2021年11月9日(火)に延期」をさせていただくこととなりました。

公演を心待ちにしてくださっていた皆さまには、ご迷惑おかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

尚、お手持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用いただけますので、振替公演日まで大切にお持ち下さい。

止むを得ず、振替公演にご来場いただくことが難しい方につきましては、チケット代金の払い戻しを行いますので、「次ページ」をご確認ください。

<チケット払い戻し方法>

チケットの払い戻しにつきましては、「お買い求めいただきましたプレイガイド」にて、お手続きをお願いいたします。

【払い戻し期間: 3月19日(金)〜4月2日(金)】
※上記期間以外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。


【八王子市学園都市文化ふれあい財団の窓口(いちょうホール、南大沢文化会館、学園都市センター、オリンパスホール八王子)及び郵送等でチケットをご購入いただいたお客様】

お申込みの際にご住所をお伺いしているお客様には、振替公演のご案内および払い戻しのご案内を郵送いたします。その他のお客様にはお電話にてご連絡いたします。

払い戻しはお振込みのみになります。チケット窓口ではご返金は出来ませんのでご了承ください。

万が一、当財団からご連絡がないお客様はお手数ですが、下記までお電話ください。

公益財団法人 八王子市学園都市文化ふれあい財団
TEL:042-621-3005(9:00~17:00)


【カンフェティチケットセンター】
※順次、個別にメール、もしくは、お電話をさせて頂く予定となっております。
TEL:0120-240-540(平日10時~18時)


【チケットぴあ】
WEB:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)※お電話が大変つながりにくくなっております。



【ローソンチケット】
WEB:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


【イープラス】
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを
行って下さい。(配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。)

・詳細は「http://eplus.jp/refund2/」をご確認ください。

・お問合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00) http://eplus.jp/qa/


【フォレスタ コンサート友の会 チケット優先販売サービスにてチケットをご購入の会員様】

対象の会員様へはフォレスタ コンサート友の会 事務局より2021年5月末までに「現金書留」にて、会員登録住所にご返金いたします。

お手続きの方法

払い戻し期間内に下記住所までチケットを「特定記録郵便」でご返送ください。
※2021年4月2日(金)消印有効

2021年5月末までに「現金書留」にてご返金いたします。
払い戻し金額は券面に記載のチケット代×枚数に「特定記録郵便」に要した代金として一律300円を加えた額となります。チケットの発送手数料や振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。

「特定記録郵便」以外の方法では送らないでください。普通郵便等で送られ未着となった場合のご対応はいたしかねます。

返送先
〒105-0013東京都港区浜松町1-1-10 立川ビル5F
フォレスタ コンサート友の会「3/18八王子公演の払戻係」宛

※払い戻しにはチケットの現物を返送していただくことが必要となります。チケットを紛失された場合は払い戻しできませんのでご注意ください。

※2枚ご購入されたうちの1枚のみを払い戻すことも可能です。ご返送いただいた枚数分のご返金となります。

※すでにご友人等にチケットをお渡し済みの場合は、お手数ですが会員様が回収してお手続きを行なってください。会員様以外へのご返金はできません。

※上記期間以外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。


【その他のお問合わせ】
エール・プロモーション ・・・ TEL:048-782-8605(平日:11:00〜17:00)

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